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Por que, mesmo na crise, 85% dos restaurantes estão com o faturamento estagnado ou caindo, enquanto
15% estão crescendo? “O preço da luz é menor que o custo da escuridão”. Arthur C. Nielsen, Pesquisador de Mercado & amp; Fundador da...

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9 de dez. de 20214 min de leitura


Por que medir a satisfação do cliente?
"Sem dados, você é apenas mais uma pessoa com uma opinião”. W. Edwards Deming. Por que saber se as pessoas ao seu redor gostam ou não de...

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9 de dez. de 20214 min de leitura
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